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旅客遗失3万元现金 北部湾航空乘务组拾金不昧

发表时间:2024-01-30 17:08

近日,海航航空集团旗下北部湾航空GX8810航班(重庆-海口)落地海口后,乘务员在清舱过程中发现33B座椅下遗留一个红色手提包,乘务长立即喊来安全员并让其打开执勤记录仪,乘务长打开此包发现包内有大量现金,经清点包内有3万元现金和一些证件等私人物品。

  随后,乘务长立即通过运行网联系该旅客,将此包交接给地服人员,由其全程与该旅客联系。通过电话与旅客仔细核对包内物品,确认无误后,机组人员交待好旅客到机场失物招领处等候,由地服工作人员将物品带到失物招领处交还旅客。

  乘务长唐月说:“当时我们乘务在清舱时发现座椅上遗留一个红色的包,我们和安全员一起打开看里面竟然有一沓现金,清点完物品后我们立马联系旅客!”

  最终,地服人员将遗失的包和现金、证件物归原主,该名旅客对GX8810机组和地服人员感激不已,对她们拾金不昧的精神连声道谢。

  北部湾航空GX8915机组用实际行动展现了拾金不昧、全心全意为旅客排忧解难的服务意识,展现了北部湾航空良好的职业操守和服务意识,为社会传递了无限的正能量。

  春运已经来临,旅客量增大,行李物品也将随之增多,北部湾航空提醒广大旅客一定要提早到达机场,预留充足的值机和安检时间;注意检查随身携带的行李物品,按秩序上下机。


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